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0553-5712345
2022-10-08留言者:沉
留言:[為什么“鳩茲廣場”站的電子顯示屏一直沒有開,有電子顯示屏屬實是方便了很多]
管理員于 2022-10-08 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,結合實際情況妥善處理,確保市民正常出行。
2022-10-04留言者:章魚哥不禿頭
留言:[不好意思,由于自身原因,沒有弄清楚在哪邊坐車,不是司機師傅的問題,是自己弄錯了方向,給貴公司帶來不便,非常抱歉,也在此跟那個司機師傅說聲抱歉]
管理員于 2022-10-05 回復:
好的,我公司將督促駕駛員規范進出站和文明服務,確保市民正常出行。
2022-10-03留言者:章魚哥不禿頭
留言:[64路公交始發站浮山路,但是今晨于浮山路候車,七點五十分左右看見64路,招手了,司機卻直接開走,試問是否合理,有站點卻不停車,也不關注是否有人候車,因天氣炎熱在陰涼處避陽 但是其他公交司機看見了都會??吭谡军c,是不是會讓人寒心呢]
管理員于 2022-10-04 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,對責任人進行約談,督促駕駛員規范進出站和文明服務,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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